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10.1.15

El Terror de las máquinas



Todo empezó cuando abrió aquel archivo torrent. ¿Por qué lo he hecho?

Elisa pasó aquella noche en vela sin una película con la que dormirse, intentando calcular cuánto le iba a costar la bromita de arreglar su viejo portátil. A la mañana siguiente algún alma cándida de su muro contestó a su pública petición de socorro, y le recomendó una empresa online de servicio técnico doméstico a distancia. Sus precios eran realistas para su ajustado presupuesto, así que no se molestó en buscar nada mejor. Al fin y al cabo, se decía para consolarse, era una herramienta de trabajo.

El técnico que le atendió por Skype le hizo la batería de preguntas ordinarias para gente básica, cosa que a Elisa no se gustó demasiado. El ordenador arrancaba perfectamente, pero al lanzar el navegador, la pantalla comenzaba a producir ruido en la pantalla, llenando su maravillosa y limpia interfaz de una mácula translúcida de píxeles locos y cambiantes. Era como si una peste carcomiera su paraíso digital y perfecto. Tras reconocer su inhabilidad para enfrentarse al problema, una vez que Elisa le mostró lo que pasaba en una pantalla compartida, la puso a la espera. Al instante la voz había cambiado, un experto de rango superior había venido a atender el problema personalmente.

El técnico le envió un instalador de TeamViewer y le dijo que lo ejecutara. 2 minutos después, Elisa notó que perdía el control del ratón y el teclado. Por Skype la voz del tipo, que era mucho más serio que el anterior, le advirtió de que iba a utilizar un software delicado para tratar el problema, el cual era extremadamente peligroso para los monitores. Le prohibió terminantemente que encendiera la pantalla, que debía utilizar el botón manual para apagarla del todo y no encenderla hasta que él se lo dijese.